KesherOne – Términos y Condiciones

1. Aceptación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y de la aplicación móvil KesherOne, operados por KesherOne LLC, sociedad registrada en el Estado de Florida, Estados Unidos.
Al acceder o utilizar la plataforma, usted acepta quedar legalmente obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio
KesherOne es una plataforma de gestión destinada a sinagogas, diseñada para administrar actividades, comunicaciones e interacciones financieras con sus miembros.
Una vez aprobados por su sinagoga, los miembros podrán acceder a clases, calendarios y eventos, realizar donaciones, pagar auspicios y consultar saldos.

KesherOne no procesa pagos ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Todas las transacciones financieras son gestionadas exclusivamente por proveedores de pago externos, respecto de los cuales KesherOne no asume responsabilidad alguna por su funcionamiento, disponibilidad o eventuales errores.

3. Tipos de Usuarios
Sinagogas: Instituciones que contratan un plan de membresía mensual o anual.
Miembros: Usuarios que descargan la aplicación KesherOne (Android/iOS) de forma gratuita y solicitan acceso a su sinagoga.

4. Cuentas
Los usuarios se obligan a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
KesherOne se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

5. Membresías, Pagos, Renovaciones y Cambios de Plan
Las sinagogas podrán contratar planes de membresía mensuales o anuales.

a. Pagos no reembolsables
Todos los importes abonados en concepto de membresía, ya sea mensual o anual, no son reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluyendo cancelaciones anticipadas o falta de uso del servicio.

b. Actualización a planes de mayor costo
En caso de que una sinagoga con una membresía anual vigente solicite cambiar a un plan de mayor valor, el importe abonado será prorrateado en función del tiempo no utilizado. El crédito resultante será aplicado exclusivamente al nuevo plan contratado.

c. Cambio a planes de menor costo
En caso de optar por un plan de menor valor, no se reconocerán créditos, reintegros ni compensaciones por el tiempo restante o no utilizado del plan anterior.

Los pagos se realizan a través de procesadores externos. KesherOne no cobra comisiones por transacción, no procesa pagos ni almacena información de pago.
Las membresías se renuevan automáticamente salvo cancelación previa. Cualquier modificación de precios será informada con antelación.

6. Privacidad y Tratamiento de Datos
Los datos pueden ser incorporados a la plataforma por:
i. los propios usuarios al completar sus formularios de registro; y
ii. las sinagogas al importar información de sus miembros.

En caso de que un miembro solicite la eliminación de su información personal, KesherOne dará curso a dicha solicitud respecto de los datos bajo su control y notificará a todas las sinagogas en las que dicho miembro se encuentre registrado.
A partir de dicha notificación, la eliminación de los datos será responsabilidad exclusiva de cada sinagoga, sin que KesherOne asuma obligación adicional alguna.

7. Vencimiento de la Membresía y Conservación de la Información
Una vez vencido el período de membresía contratado, ya sea mensual o anual, KesherOne permitirá a la sinagoga acceder a su información por un plazo máximo de treinta (30) días corridos.

Durante dicho período, la sinagoga podrá:
- renovar la membresía por un nuevo período; o
- descargar la información disponible en la plataforma.

Transcurrido dicho plazo sin que se haya renovado la membresía, la información será eliminada de los servidores de KesherOne, y no podrá ser recuperada ni accedida nuevamente.

8. Limitación de Responsabilidad
KesherOne no será responsable por errores en la información cargada, fallas técnicas, interrupciones del servicio, problemas con procesadores de pago externos, ni por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
El uso del servicio se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.

9. Propiedad Intelectual
El software, marcas, logotipos y contenidos son propiedad exclusiva de KesherOne LLC y se encuentran protegidos por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita previa.

10. Modificaciones
KesherOne se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las modificaciones introducidas.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicho Estado.

12. Contacto
legal@kesherone.com
KesherOne LLC – Florida, Estados Unidos

13. Idiomas y Prevalencia
Los presentes Términos pueden estar disponibles en español e inglés. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en idioma inglés.